Comment-realiser-une-etude-de-marche-gratuite

 Faire une étude de marché gratuitement fait partie des étapes clés auxquelles ont recours généralement les nouveaux entrepreneurs lors de la création d’une entreprise et du business plan

En effet, pour vendre un produit ou un service, il est nécessaire de cerner le marché sur lequel il sera positionné. L’étude de marché s’effectue en trois temps :

Suivez notre guide et nos conseils pour faire  une étude de marché gratuite de qualité et ainsi démontrer à vos financeurs potentiels que vous ne vous aventurez pas en terrain inconnu.

Définition D’une Étude de Marché

Mais pour commencer, petit rappel sur ce que contient une étude de marché.

Grâce au recueil de différentes données et à leur analyse, l’étude de marché permet: 

  • d’estimer le potentiel de vente et de succès de votre offre,
  • d’orienter votre stratégie pour vous différencier de vos concurrents.

Pour récolter les informations, il existe deux types principaux d’études de marché.

L’étude de marché quantitative

L’étude de marché quantitative repose essentiellement sur des chiffres et des statistiques: 

Elle permet notamment de calculer :

  • le nombre de futurs clients potentiel
  • le chiffre d’affaires prévisionnel

L’étude de marché qualitative

L’étude de marché qualitative s’opère avec un échantillon généralement beaucoup  moins large. Cependant, grâce à un système de réponses ouvertes et au recueil des verbatim des personnes interrogées, elle permet d’obtenir un meilleur niveau de précision sur le comportement d’achat et les aspirations des consommateurs.

Quel Est le Prix d’une Étude de Marché ?

Il peut être tentant de faire appel à des services externes pour effectuer votre étude de marché. 

Le hic est qu’en ayant recours à des sources externes, voilà ce que vous allez payer : 

  • Une agence spécialisée: coûts estimés de 5000 € à 10 000 €.
  • Un junior d’entreprise: coûts estimés de 1500 € à 3000 €.
  • Acheter une étude de marché toute faite en ligne. Les prix sont variables, mais elle sera en revanche plus limitée

Quoi qu’il en soit, réaliser vous-même ce travail s’avèrera économique. C’est pourquoi nous vous livrons maintenant les étapes de la réalisation de votre propre étude de marché gratuite: 

1. Faire une Étude de Marchés Gratuitement Via L’étude Documentaire

faire une étude de marché gratuitement.

Sur la base de documents de types rapports professionnels, études existantes mais également publications scientifiques, vous pourrez déjà vous faire des idées de la dynamique des marchés que vous visez, des attentes des consommateurs.

Rappelez-vous que, si un grand nombre de ressources sont gratuites, les plus complètes et les plus récentes risquent d’être payantes, mais si vous êtes persistants dans vos recherches, vous trouverez des informations croustillantes. 

Ne désespérez pas. Certaines publications, notamment scientifiques, sont parfois gratuites car certains auteurs décident de nos jours d’apposer le sceau Creative Commons à leur travail. 

Afin de  maximiser vos chances de trouver les informations, utilisez Google Scholar et entrez des termes de recherche en anglais. 

2. Faire une Étude de Marché Gratuitement Avec L’analyse PESTEL

L’analyse PESTEL consiste à analyser les facteurs qui influencent votre marché sans que vous ne puissiez les contrôler : politique, économique, sociologique, technologique,légal, écologique. 

Les données vous donnent la possibilité d’évaluer les 6 facteurs se retrouvent à la fois dans votre étude documentaire mais également dans des statistiques et publications officielles.

 Les instituts statistiques nationaux des pays, regorgent de rapports intéressants sur différents domaines d’activité. 

Consultez les sites des organismes officiels dont l’activité se concentre sur un seul secteur. Vérifiez également ceux des fédérations professionnelles et des chambres de commerce.

3. Faire une Étude de Marché Gratuitement Via L’étude de Concurrence

L’étude de concurrence va vous permettre de savoir à qui vous aurez à faire et de mesurer vos chances de réussite:  

  • Etablissez une liste de vos futurs concurrents
  • Etablissez une liste des critères de comparaison
  • Remplissez les cases; évaluer les critères choisis pour chacun des concurrents

Gardez en tête que si des informations seront disponibles en ligne, celles qui vous intéressent vraiment ne le seront pas. 

Vous devrez faire preuve de ruse et de persévérance pour y avoir accès.

Je vous conseille de vous rendre sur un ou plusieurs salons professionnels pour avoir un aperçu global de la concurrence. 

Certains salons, par le nombre d’exposants réunis, présentent un échantillon représentatif de la concurrence. Vous pourrez vous y faire passer pour un client potentiel et y réaliser un mystery shopping et ainsi aller à la chasse d’informations. 

4. Faire une Étude de Marché Gratuitement Via la Phase Qualitative

Voici une des phases les plus importantes et nécessaire pour faire une étude de marché gratuitement: la phase qualitative.

Même si elle est souvent négligée, l’étude de marché est souvent à tort limitée à un sondage en ligne. 

Le but de la phase qualitative est d’identifier les points saillants, les besoins satisfaits ou insatisfaits de vos futurs clients, d’échafauder des hypothèses.

Si les techniques qualitatives sont nombreuses, seules deux d’entre elles peuvent être facilement mises en œuvre sans dépenser d’argent : les entretiens qualitatifs et les groupes de discussion.

Pour faire une étude de marché gratuitement, il vous faudra faire preuve de persuasion pour convaincre des personnes à répondre à vos questions.

Voici quelques conseils: 

  • Expliquer la démarche et la valeur ajoutée de la contribution de l’interlocuteur.
  • Rester flexible. Opter  pour les entretiens individuels, et se déplacer  chez le répondant aux horaires qui l’arrangent. 
  • Organiser un groupe de discussion et penser  à créer une ambiance sympathique pour recevoir les invités.
  • Veiller à ne pas “recruter” de personnes issues de votre cercle d’amis.
  • S’assurer  que les personnes recrutées soient bien dans la cible.

5. Faire une Étude de Marché Gratuite Via le Questionnaire Quantitatif

Suite à la phase qualitative vous devrez être en mesure d’identifier les points les plus importants qui seront la cause du succès ou de l’échec de votre projet. Voici quelques exemples d’hypothèses que vous pourriez formuler :

  • L’hypothèse sur les besoins de vos clients : x% de la population de y place éprouve de l’insatisfaction par rapport à …
  • L’hypothèse sur une corrélation : les consommateurs de produits bio sont plus enclins à être intéressés par ce produit / service
  • Hypothèse sur la taille du marché : x% des entreprises dans la cible se déclarent intéressées par ce produit / service
  • L’hypothèse sur le pricing : les répondants se déclarent prêtes à payer x € pour ce produit / service

Le questionnaire peut-être globalement divisé en 2 parties distinctes :

  1. Variables de contrôle : Récoltez des informations sur le répondants pour vous assurer qu’ils correspondent à votre  cible et pouvoir ensuite analyser les résultats en fonction de ces variables de contrôle (sexe, âge, secteur d’activité, …).
  1. Les questions : elles découlent des hypothèses formulées.

Quelques conseils: 

  • Poser 20 questions maximum  : le questionnaire doit pouvoir être complété en 10 minutes seulement.
  • Poser les questions les plus importantes au début du questionnaire.
  • Répéter la question la plus importante sous une autre forme au début et à la fin du questionnaire pour vous assurer de la consistance des réponses
  • Tester le questionnaire : faire un A/B testing avec des proches. Observer ensuite les réactions pour détecter toute incompréhension ou problème éventuel. 

6. Faire une Étude de Marché Gratuitement Via les Sondages en Ligne et Diffusion

Une fois que vous aurez terminé votre questionnaire quantitatif il faudra le diffuser. Il est bien évidemment possible de diffuser des exemplaires papier, mais il ne faut pas négliger les sondages en ligne car ils se sont imposés de nos jours comme la technique la plus rapide et la moins onéreuse, ce qui est arrangeant quand on souhaite faire une étude de marché gratuitement. 

De nombreux outils existent qui permettent de créer gratuitement un sondage en ligne. Certaines personnes utilisent Google Forms. Le choix est sans limite.

Diffuser son sondage

En l’absence de budget, c’est la partie la plus compliquée. Si vous ne pouvez vous permettre de dépenser de l’argent,  il va falloir concentrer toute votre énergie dans la diffusion de votre questionnaire. 

Si les  réseaux sociaux sont bien entendus une porte d’entrée facile vers le monde extérieur, il existe tout de même d’autres moyens pour collecter des réponses. 

Voici quelques points d’attention pour votre sondage en ligne

  • Définir des quotas de réponses à obtenir en fonction des variables de contrôle.
  • Ne pas arrêter de  passer le sondage en ligne avant d’avoir atteint un nombre suffisant de réponses. L’échantillon ne doit pas être en dessous des 100 personnes. 
  • Ne retenir que les réponses des répondants qui sont dans la cible.

7. Faire une Étude de Marché Gratuitement Via l’Analyse des Résultats

Sous couvert que vous ayez reçu un nombre suffisant de réponses à votre sondage en ligne il vous sera possible de faire une inférence statistique.

Je  vous suggère toutefois de faire bien attention à la distribution des réponses obtenues et aux écarts-types. 

Un échantillon de faible taille ne permettra une extrapolation que si l’ensemble de l’échantillon est grosso modo du même avis.

La transition de l’étude de marché gratuit vers le business plan se fait au travers du plan financier.

En simplifiant les choses,  pour concrétiser votre plan financier il vous faut :

  • Un nombre potentiel de clients sur un territoire donné
  • Un prix moyen par achat
  • Une fréquence d’achat

La multiplication de ces trois variables va vous permettre de faire une évaluation du potentiel maximal du marché sur une période donnée. 

Sachant que le démarrage d’une activité est toujours progressif il est utile de lisser ce scénario sur 3 à 5 ans afin d’obtenir des chiffres de ventes réalistes.

Pour conclure, faire une étude de marché gratuitement est un exercice difficile. Il s’agit d’un processus complexe, itératif et en aucun cas une science exacte. 

Les conditions du PESTEL peuvent parfois entraîner des retournements brutaux qui contrediront les meilleures analyses.

Donc faire une étude de marché gratuitement est donc un challenge qui vous demandera énormément d’énergie, de travail et d’abnégation.

A propos de l'auteur Nassim Zaidi

Consultant en marketing digital et fondateur de l’Académie Business en ligne. Il a personnellement accompagné plus de 400 entrepreneurs pour les aider à attirer plus de clients haut de gamme et générer plus de CA grâce à la création de systèmes de vente automatisés.


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